Hema punten: nog maar kort geldig!
Last updated on February 18th, 2024 at 12:20 pm
- Je kunt niet zo maar met Hema punten betalen : (
- Hema website werkte niet
- Hè? Die Hema punten zijn alleen voor specifieke dingen!
- Zijn de vouchers wel langer geldig?
- Hema punten inwisselen 2019
- Hema punten inwisselen: gelukt!
- Hoe Hema punten inwisselen?
- Hema punten inleveren 2020
- Wil je korting? Dan moet je eerst geld uitgeven
- Hema punten beperkt geldig update 2023
- Huisvlijt bezoekers over Hema punten
- Conclusie over de Hema klantenpas
- Leestips
Ik was donderdag bij de Hema, en daar hingen overal borden dat de Hema punten op de Hema klantenkaart nog maar geldig zijn tot 27 januari!
Aargh!
En ik heb best veel Hema punten.
Ik besloot daarom om onmiddellijk ál mijn punten te benutten voor korting. Want je bent een Nederlander of je bent het niet. Dus ik zei bij de kassa gul:
‘Ik wil graag met zoveel mogelijk punten betalen!’
Je kunt niet zo maar met Hema punten betalen : (
Maar dat gaat zo maar niet. Je moet je punten blijkbaar eerst ‘activeren’. En dat had ik natuurlijk weer niet gedaan. Wist ik veel dat het moest.
Ik dacht dat mijn Hema klantenpas gewoon een kant-en-klare kortingspas was.
Hema website werkte niet
Eenmaal thuis rende ik naar mijn computer om snel mijn Hema spaarpunten te ‘activeren. Na een kwartier zoeken naar de juiste pagina, kreeg ik een foutmelding.
Met andere woorden: ik kon niet bij mijn spaarprogramma. Van narigheid heb ik toen maar de Hema app gedownload. Want daarmee kun je ook bij je account komen.
Hè? Die Hema punten zijn alleen voor specifieke dingen!
Ik heb een hekel aan gebruiksaanwijzingen, en lees nooit de kleine lettertjes. Zoiets blijft niet ongestraft. Want toen het me eindelijk was gelukt om met de Hema app bij mijn account te komen, ontdekte ik dat je de Hema spaarpunten moet activeren in de vorm van Hema vouchers.
Je levert punten in voor zo’n Hema voucher. En die voucher geeft je vervolgens korting ergens op.
Het is dus niet zo als ik dacht, namelijk dat de punten al de korting zijn.
Vervolgens bleken die vouchers beperkt toepasbaar. Zo kun je bijvoorbeeld Hema punten gebruiken voor een Hema voucher waarmee de Hema een kopje koffie geeft aan de Voedselbank, of voor een voucher van 10 euro met als addertje onder het gras dat je dan wel eerst even voor 50 euro moet uitgeven. Uiteindelijk heb ik 100 punten ingeleverd voor een voucher waarmee ik 20% korting kan krijgen.
Zijn de vouchers wel langer geldig?
Wijs geworden heb ik nu wél de kleine lettertjes van de voucher gelezen. Net als de punten die op 28 januari hun waarde verliezen, verliest ook de voucher die ik heb geactiveerd op die dag haar waarde.
Hema punten inwisselen 2019
Afgelopen woensdag leverde ik een aantal Hema punten in, die ik had verzameld met mijn Hema klantenpas.
Hema punten inwisselen: gelukt!
Van die Hema punten ‘kocht’ ik twee vouchers. Ik had nog nooit eerder Hema punten ingeleverd met behulp van een Hema voucher, omdat ik het zo’n gedoe vind. En ik was er ook helemaal niet zeker van dat het zou werken. Maar warempel, vanochtend ging ik naar de Hema en kreeg inderdaad de producten waarvoor ik vouchers had gratis mee! En op de kassabon kun je de korting zien die de Hema vouchers me opleverde:
Dat is toch leuk!
Hoe Hema punten inwisselen?
Je punten inwisselen om vouchers te activeren kun je doen op hema.nl of met de HEMA app. Op de Hema site leggen ze het als volgt uit:
- Log in met je online HEMA account, waarmee je ook bent ingeschreven voor ‘meer HEMA’
- Ga naar ‘meer HEMA’ en bekijk de beschikbare vouchers
- Kies een voucher en wissel je punten in om de voucher te activeren
- Je geactiveerde voucher staat nu klaar op de klantenpas. Je vindt de voucher ook terug onder ‘mijn vouchers’ en je ontvangt een bevestiging per e-mail.
Hema punten inleveren 2020
In mijn mailbox verscheen een bericht van de Hema met de onheilspellende titel:
Nicole, je ‘meer HEMA’ punten zijn nog 5 weken geldig!
Elk jaar overvalt de teloorgang van de Hema punten mij opnieuw.
Met het idee: ‘Het is toch zonde als ze ongebruikt verlopen,’ toog ik naar de www.hema.nl op zoek naar voordeeltjes en kortingen.
Wil je korting? Dan moet je eerst geld uitgeven
Maar weet je wat het is?
Met uitzondering van 1 Hema voucher voor een gratis kopje koffie, moet ik voor alle zogenaamd leuke voordeeltjes eerst geld uitgeven. Zo moet ik bijvoorbeeld 15,- uitgeven om 2,50 korting te krijgen. Er is ook een voucher voor 5,- korting, maar dan moet ik een bedrag van 25,- besteden!
Wat is het Hema spaartpunten systeem toch snert en nodeloos ingewikkeld. En afgezien daarvan zet het dus aan tot consumeren.
En dat voor ‘de normaalste zaak van de wereld’.
Ik denk dat ik de voucher voor de gratis kop koffie ga inwisselen, en de rest laat ik dan maar zitten.
Hema punten beperkt geldig update 2023
Het is inmiddels 5 jaar later en helaas zijn de Hema punten nog steeds beperkt geldig. Waar het op neer komt is dit: elk nieuw jaar begin je eigenlijk opnieuw met Hema punten sparen. In de loop van een kalenderjaar kun je die punten inwisselen voor vouchers. Die vouchers zijn op hun beurt ook weer beperkt geldig.
Maar je kunt je Hema punten dus niet eindeloos verzamelen en vermeerderen.
Je kunt eigenlijk telkens maar 1 jaar Hema punten verzamelen. Aan het eind van januari in het nieuwe jaar verliezen ze hun geldigheid. In december, voor de jaarwisseling kun je dus het beste even al je punten inwisselen voor vouchers en opmaken. Want vanaf eind januari heb je er niets meer aan.
Huisvlijt bezoekers over Hema punten
- Ik heb 131 punten van vorig jaar wil ik inwisselen hoe gaat dit te werk b.v.d. (Marloes)
- Ik ben gisteren nog snel even een pak gratis koffie gaan halen … Bedankt voor de tip. (Inge)
- Leuk he! Soms kun je ook je punten doneren. Een kop koffie voor Leger Des Heils ofzo. Weet het niet precies. (Sandra)
- Wat leuk! Ik wist nog helemaal niet dat dit mogelijk was bij HEMA. (Helma)
- Ohh wat handig! Ik wist dus niet eens dat je bij Hema punten kan verzamelen, thanks voor de tip :-) (Marieke)
- Ik heb het ooit gelezen en ben er nooit aan begonnen. Vind het ook erg on-Hema. Het is wat mij betreft geen reclame voor zo’n nononsensketen. Bij de kassa geeft het duidelijk meer gezeur. Heel vaak ziie ik mensen vragen er over stellen en ook komt zo’n pasje erg laat onderuit een tasje met de text: ‘O ja, ik heb ook nog zo’n pasje van jullie. Wacht even, dan zoek ik ‘m.’ (Ximaar)
- Leuk zo’n spaarpunten systeem! Zo krijg je toch nog even meer voor je gele. Geniet ervan! (Mandy)
- Mooi meegenomen toch…
- Ik heb kortgeleden een HEMA pas geactiveerd (had hem al 1 jaar in de kast liggen) en vanmorgen een zomerbroek gekocht met pas. Ik kreeg als welkomstgeschenk € 1,50 korting, toch leuk. Ik moet het “kopen van vouchers” nog gaan ontdekken. (Anita)
- Nou toch evengoed leuk om gratis te krijgen toch? :) Ik heb nog nooit bij Hema gespaard eigenlijk. (Marcelina)
- Ik ben gestopt met het sparen. Ik kom daar te weinig. Stille groet, Rob Alberts
- Onze koffiebonen kopen we altijd bij de Hema en dat tikt meestal wel aan. (Priepraat)U
- Ik denk dat hier in België geen punten gespaard kunnen worden. Maar ik kom er eigenlijk niet vaak. De kleding is me toch te groot want veelal begint het maar bij maat small. (Geke)
- Zou ik ook doen! Ik vind dat sparen voor korting ook niks. Je moet alsnog geld uitgeven, ook al heb je ‘gespaard’. (Lauresse)
- Hoelang spaar je al punten? Een maand of drie geleden kon je namelijk kiezen voor een gratis hotdog, gratis squezie, gratis gebaksbrordjes, gratis make-up. Momenteel kun je ook kiezen voor gratis drinkfles (Als je door had gespaard en 200 punten zou hebben) en een gratis theedoek met rookworst motief. Je kunt ook een Nijntje boek schenken voor kinderen die het niet zo breed hebben en regelmatig kun je ook goede doelen steunen of 10% korting op een artikel naar keuze, ja dan moet je wat kopen als klant best gek eigenlijk bij eeb KLANTENkaart he? Kortom keuze zat dus verdiep je goed en als je dat gedaan hebt vertel dan de gehele waarheid want ik spaar met plezier met de HEMA app (die gratis te downloaden is op Wi-Fi, anders kost internet geld namelijk). (Roëlle)
- Gewoon niet doen.. het levert meer ergenis op dat winst. Tenminste bij mij. Love as always Di Mario
- Yep. Helemaal mee eens. Ik ben ermee gestopt. (Nicky)
- Ik was er bijna ingetrapt. Vorig jaar heb ik wel gratis waxinelichtjes gekregen. (Rabarbara)
- De theedoek kun je wel gratis krijgen met punten. Dan denk ik dat ik die maar ga halen met een kopje koffie. Sowieso best een leuk idee, nog even ontbijten met de kinderen daar als afsluiting van de vakantie! (Maria)
- Ik had laatst hetzelfde met Kruidvatpunten. Nu kon je ze ook doneren aan een goed doel dus dat heb ik maar gedaan! (Jascha)
- Prima idee, zoiets moet je niet stimuleren. Ik vind de hema sinds ze kapot gingen en een doorstart maakte vooral naar goedkoop plastic ruiken. Maar in die stank ligt ook eten. En chocola trekt veel aan en ligt er maanden. Naar idee. (Villasappho)
- Een lachertje en niet alleen deze punten. Welk systeem ook, als alleenstaande krijg je er zelden voldoende bij elkaar. (Bertie)
- Ik ga pas naar de vouchers kijken wanneer ik met iets in mijn handen in de rij bij de kassa sta. Dat is het moment waarop ik zeker weet dat ik iets nodig heb, en dat ik dus niets koop om de korting te krijgen. Ik vermoed dat ik het restant van mijn punten weer aan de voedselbank doneer. (Rianne)
- Doorgaans zijn al die spaarsystemen daar op gebaseerd, ze worden er zelf rijker van en vind dat je een verstandige keuze heb gemaakt! (Wietske)
- Heel frustrerend. Ik heb de mail trouwens (nog) niet gehad. Vorig jaar kon je ook doneren voor kinderboeken o.i.d. Daar heb ik ze toen maar aan opgemaakt. (Naomi)
- Mijn Opa zei altijd Hier Eet Men Afval. Maar tegenwoordig geldt deze uitspraak voor de marketingafdeling. Stom systeem. Nergens anders zo’n stom systeem meegemaakt. Echt HEMA. (Celli Citroen)
- Je hoeft toch niet mee te doen? Ik heb geen Hema-spaarkaart. (Mathilde)
- Dat doe ik dus gewoon bij de kassa. Gaat heel snel. En ik heb dat domme systeem niet bedacht, maar wil daar wel met mijn dochter even zitten. Dan hadden ze het maar anders moeten maken. (PK)
- Ik heb de laatste keer een zak chips en een doos liga koekjes gekocht van mijn punten, maar ik blijf het raar vinden dat ze verlopen. (Jenn)
- In een woord waardeloos. Ik koop niet veel bij de Hema, zelfs de kwaliteit van het ondergoed is niet meer zoals het vroeger was. Ook de heerlijke worst is niet meer wat het geweest is. (Sjoerd)
- je kunt ook een Nijntje boek schenken aan kinderen, zie het voucheraanbod…:-) Daar worden meer mensen blij van. (Andrerica)
Conclusie over de Hema klantenpas
Ik ben een beetje teleurgesteld in de Hema klantenpas en de Hema punten. En wel hier om:
- Ik vind het systeem ingewikkeld. Waarom moeilijk doen dat je een korting eerst moet activeren?! Waarom niet gewoon de punten laten gelden als korting?!
- Die punten zijn ineens nog maar beperkt geldig.
- De punten geven niet direct korting op producten. Je moet er eerst vouchers mee kopen.
- De vouchers zijn ook beperkt geldig.
Op zich staat al deze informatie op de website van de Hema. Het is mijn eigen schuld dat ik alle voorwaarden niet goed had gelezen. Maar dat neemt niet weg dat ik het jammer vind dat de Hema klantenkaart en puntensysteem niet zo eenvoudig is als ik had gedacht, en verwacht.
Leestips
- Lees ook mijn post Hema retourneren over waaraan je moet denken als je iets terug wilt brengen.
- Hema ontbijt!
- Kosten Albert Heijn Premium
Heb jij een Hema klantenpas?
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Je hebt helemaal gelijk. Het systeem zorgt voor veel ergernis.
Vooral dat eerst moeten activeren is erg irritant. En als je een keus dan nog terug kon draaien, dan kun je standaard activeren en veranderen als er iets beters komt. Maar zo werkt het dus ook niet.
Op het ogenblik bestel je alles online, dus dat gaat dan wel weer iets makkelijker.
Maar de grootste ergernis is het verlopen van die punten. Dat moet echt anders kunnen.
Ik denk ook dat het bijna antireclamevis, zo. Niet slim van de Hema…