Winkelen op afspraak bij Action: hoe het werkt + ervaring

Last updated on April 1st, 2024 at 10:54 am

Winkelen op afspraak bij Action.

Het is eigenlijk een paradox, want winkelen is in mijn beleving juist heel vrijblijvend ergens binnenwandelen en een beetje rondneuzen. Winkelen op afspraak is per definitie eigenlijk niet winkelen. Maar goed, je kunt dus winkelen op afspraak bij de Action.

Winkelen op afspraak bij Action

Hoewel mijn eerste reactie was: ‘Dat lijkt me niks, ik wacht wel tot de winkels weer gewoon open gaan,’ deden zich een aantal omstandigheden voor waardoor ik van gedachten veranderde. Ik moest namelijk toch naar Varsseveld om boeken op te halen voor mijn vrijwilligerswerk voor Boek aan huis van de bibliotheek. De bibliotheek zit bijna aan de Action vast! Dus besloot ik dat ik dan net zo goed dat winkelen op afspraak bij de Action eens kon proberen.

Hieronder een overzicht van de stappen die je moet doen om een afspraak te maken

Afspraak maken bij Action

1. Ga de website van de Action
2. Linksonder het logo staat een oranje balk met de tekst: ‘Meer over winkelen op afspraak’. Klik daarop.
3. Op de pagina waar je dan komt staat een grote button: Klik op: Kies een winkel.
4. Vervolgens kun je de Action jouw locatie laten gebruiken, of een plaatsnaam of postcode invullen. Ik vulde een plaatsnaam in. Wat je vervolgens doet, is klikken op het adres van jouw Action.
5. Nu begint het ergens op te lijken, want op de pagina die dan komt staat een veelbelovende oranje knop met de tekst Maak een winkelafspraak:
6. Maar juich niet te vroeg. Nadat je hebt geklikt op Maak een winkelafspraak, kom je op een pagina waarop je opnieuw moet klikken op een oranje button:
7. Nu heb je echt wat! Want nu kun je een dag en tijdstip kiezen voor winkelen op afspraak bij de Action:
8. Onderaan dit formulier met tijden, moet je je naam en emailadres opgeven, en vervolgens bevestig je de afspraak.
9. Je krijgt een bevestigingsmailtje dat je een afspraak hebt voor winkelen op afspraak bij de Action. Daarin staan ook alle dingen waaraan je moet denken, en het verzoek om 10 minuten van te voren aanwezig te zijn.

Hoe winkelen op afspraak? Instructies in de bevestigingsmail

• Kom alleen, de afspraak is voor 1 persoon
• Meld je 10 minuten voor jouw winkelafspraak bij een medewerker
• Er is een aparte wachtrij voor “Winkelen op afspraak”, ga niet in de Click & Collect rij staan
• Als je te laat bent kunnen we je helaas niet meer toelaten, maak dan een nieuwe afspraak
• Neem je bevestigingsmail mee, geprint of op mobiel! Dit is heel belangrijk, want dit mailtje is je toegangsbewijs.
• Draag een mondkapje en desinfecteer je handen
• Heb je corona gerelateerde gezondheidsklachten? Blijft dan thuis, afmelden hoeft niet
• Je hebt 10 minuten de tijd om te winkelen. Zorg dat je binnen de tijd klaar bent, zodat klanten na jou ook evenveel tijd hebben om te winkelen.
• Houd minimaal 1,5 meter afstand
• Er is een medewerker beschikbaar voor vragen
• Als de tijd bijna voorbij is, wordt dit omgeroepen in de winkel
• Reken af bij de kassa, bij voorkeur met betaalpas, creditcard of mobiel, maar contant of met cadeaukaart is ook mogelijk
• Tijdens dit winkelbezoek kan je niet ruilen of retourneren. Dit is weer mogelijk als onze winkels volledig open zijn.

Hieronder mijn ervaringen met winkelen op afspraak bij de Action

Winkelen op afspraak bij de Action: mijn ervaringen

Ik was uiteraard ruim 10 minuten voor mijn afspraak bij de Action. Het was gelukkig totaal niet druk. Keurig op tijd mocht ik naar binnen. Omdat onze printer weer eens geen inkt had, gebruikte ik mijn smartphone met het bevestigingsmailtje als bewijs van mijn afspraak. Eenmaal binnen mocht ik doorlopen naar een karretje, dat ik eerst kon schoonmaken. In het karretje lag een eierwekker die was ingesteld op 10 minuten. Ik moest hem aanzetten toen ik de winkel in ging.

Winkelen in 10 minuten

Ik voelde de tijd in mijn nek hijgen, en ging met gezwinde draf de Action in. Van de consternatie was ik meteen al mijn zorgvuldig samengestelde boodschappenlijstje kwijtgeraakt… Ik moest dus uit het blote hoofd mijn boodschappen doen. Gelukkig hadden ze niet de hele indeling veranderd bij de Action, en kon ik mijn standaard rondje lopen. Ik kocht onder andere organisch afvalzakjes, aanmaakblokjes, soda en bakpapier. Met nog 9 seconden te gaan bereikte ik de kassa.

Andere ervaringen met winkelen op afspraak

Juf Jannie

In onderstaand filmpje de ervaringen van Juf Jannie met winkelen op afspraak.

Kelly Caresse

Ook blogger en vlogger Kelly Caresse ging winkelen op afspraak bij de Action. Zij maakte onderstaand filmpje van hoe ze door de Action sprint.

Mijn conclusie

Eerlijk is eerlijk, het winkelen op afspraak bij de Action viel me niet tegen. Ik vond alleen de tijdsdruk niet prettig, maar verder was het goed te doen. Het was eigenlijk heel gewoon om weer eens in de Action te zijn. Maar het is niet iets dat ik op korte termijn nog een keer voor mijn plezier doe.

Dan moet ik echt wel iets dringend nodig hebben.

Leestip: Mondkapjes Action

Hoe zijn jouw ervaringen met winkelen op afspraak?

P.S. Vanmiddag een ‘shoplog’ met de dingen die ik kocht in nog geen 10 minuten : )

P.P.S. Ik wou nog even zeggen dat het heel knap van mij was dat ik nog een foto kon maken van die kookwekker in mijn karretje! Dat ging van mijn kostbare winkeltijd af ; )