Vaatwasser van Atag nog steeds kapot
Last updated on January 11th, 2024 at 04:15 pm
Inmiddels is onze amper 5 maanden oude vaatwasser van Atag al ruim 4 weken kapot.
De wisselmotor is kapot na 4 maanden
Halverwege de vier weken kwam er een monteur van Atag langs. Die was zo’n 50 minuten aan het sleutelen en verklaarde dat de wisselmotor kapot was. Maar hij had hem gemaakt!
Dus ik was helemaal blij en zette de vaatwasser aan.
Maar toen ik hem weer opende na 3 uur en 50 minuten, want zo lang duurt het ecologisch verantwoorde programma, was alles nog vies. Dus draaide ik hem nog een keer. En nog een keer.
Toen zat er niks anders meer op dan het onder ogen te zien: de vaatwasser was nog steeds kapot : (
Atag klantenservice
Dus doorliep ik het telefonische keuzemenu van Atag om nogmaals een afspraak te maken voor een monteur. Maar helaas. Ze kon er pas twee weken later eentje langs sturen.
Ongeacht het feit dat we de vaatwasser amper 5 maanden geleden kochten voor ruim 800,-.
Aanstaande dinsdag komt er nu weer een monteur. En ik kan alleen maar hopen dat die de vaatwasser wel écht maakt.
Mijn conclusie
Ik heb het helemaal gehad met Atag, hun service en hun vaatwasser.
Als je als consument een product koopt, dan wil je niet een probleem kopen.
Die heb ik namelijk gratis al een heleboel.
Leestips
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Bij een defect aan onze wasmachine van B… helaas een wachttijd van 3 weken. Witgoedwinkel hier dichtbij gebeld, die konden me nog dezelfde dag helpen. Drie keer raden wie ik heb laten komen. Alsof je 3 weken zonder wasmachine kunt.
N.
Een kapotte wasmachine is inderdaad helemaal vervelend. Bij een vaatwasser kun je nog prima zelf afwassen op zich, maar alle was op de hand moeten doen is bijna niet te doen.
Tof zeg dan koop je een nieuwe en dan zit je nog in de puree :o
Mijn wasmachine deed het na 3 maanden niet meer. Ik heb niet de fabrikant maar de witgoedhandelaar, waar ik de machine gekocht had, gebeld! De monteur kwam de volgende dag, constateerde een fabricage-fout en 3 dagen later werd de defecte wasmachine gehaald en een nieuwe geplaats: die nu 6 jaar probleeemloos draait. Misschien dreigen met Radar, Kassa, Consumentenbond of alle drie ????
Ik heb de witgoedhandelaar inderdaad ook gebeld, maar die verwezen me door naar Atag…
Jeetje, wat vervelend! Dan betaal je veel geld voor iets en dan gaat het zo snel kapot…
4 uur over een wasprogramma !!!
Die van ons is in 21 minuutjes klaar :-)
Miele zijn de betere machines ook Bosch en Siemens is een aanrader de rest laten staan en gewoon met de hand anders afwassen.
Ja lang hè?! Maar volgens de eerste monteur ben ik toch nog goedkoper uit omdat hij zo enorm zuinig is…
Dat denkt hij maar monteur weet niet dat die van ons op heet water is aangesloten en zo altijd zuiniger is :-) En niet laten afschepen door witgoedhandelaar want daar heb je een overeenkomst mee, niet met ATAG.
Hier ook zo een drama met de vaatwasser. Ik doe het zelf wel, te veel werk alles nog een keer nawassen
Da’s echt irritant, dat de machine kapot gaat kan gebeuren (is al wel erg snel) maar dat de service dan zo slecht is is compleet waardeloos. Ze zullen het vast heel druk hebben met het repareren van hun machines bij iedereen !
Goed dat je dit met ons deelt, Ik hoef dus van m’n leven geen Atag spul!
Wat ontzettend vervelend en irritant. Echt een hele slechte service. Ik hoop dat hij snel gemaakt is.
Wat vervelend zeg! Dat dat allemaal zo lang moet duren ook. Word je toch moe van :( Proberen te ruilen is geen optie?
Wat een gezeur zeg. En jammer dat het niet gewoon gemaakt is na 1 x ! Wat een gedoe dat een vaatwasser zo snel kapot is gegaan.
Dat meen je niet! Wat ontzettend vervelend zeg! Hopelijk maken ze hem deze keer goed!
Mooie laatste zin! Die ga ik onthouden.
Service is soms ver te zoeken. Twee weken wachten op een monteur klinkt wel lang, vooral omdat de eerste reparatie niet voldoende was.