Marktplaats frustratie
Last updated on July 26th, 2023 at 04:35 pm
In een onbewaakt moment kocht ik via Marktplaats Emu Uggs met linten er om heen voor 50 euro.
Vals voorgelicht
Ik had mijn research gedaan, en wist dat ze ruim konden uitvallen. Dus mailde ik de verkoopster of maat 38 viel als 38 of meer als 39. Ze antwoordde dat het een echte maat 38 was, en ik kocht ze.
Een paar dagen later kwamen ze aan, en mijn voeten zwómmen er letterlijk in. Veeeeels te groot. Ik denk dat iemand met een maat 39,5 er zelfs nog heel goed had ingepast.
Weinig correcte verkoopster
Teleurgesteld mailde ik de verkoopster, en vroeg netjes ik ze terug kon sturen. Zeker aangezien ik specifiek naar de maat had geïnformeerd, en zij mij dus feitelijk verkeerde informatie had gegeven. Ik kreeg een kort antwoord terug dat ze geen winkel was, en dat van retourneren geen sprake kon zijn
Ontevreden koper
Ik besloot de laarzen dan maar zelf te verkopen via Marktplaats, met de júíste informatie over de maat. Al snel kwam er een geïnteresseerde die ze van me overnam voor hetzelfde bedrag als waarvoor ik ze kocht. Ik was helemaal opgelucht dat ik quitte zou spelen.
Helaas kreeg ik een dag later een bits mailtje dat de Emu Uggs niet aan haar verwachtingen voldeden en dat ze ze terug wilde sturen. Hoewel ik niet begreep wat er niet klopte, want de foto’s waren waarheidsgetrouw, wist ik wel hoe ze zich voelde. Een week geleden zat ik immers in hetzelfde schuitje?
Ik wilde het netjes afhandelen, dus stortte ik het geld terug, en zij stuurde de laarzen terug.
Lakse en onbetrouwbare kopers
Vervolgens bood iemand 39,95 voor de laarzen inclusief verzendkosten, en aangezien het niet bepaald storm liep accepteerde ik het bod. Vervolgens hoorde ik er niets meer over, tot ik een mailtje kreeg met het bericht: ‘Sorry, mijn dochter wil toch zwarte laarzen.’
Daarna kreeg ik nog twee biedingen binnen, die ik beantwoordde, en waar ik vervolgens nooit meer wat van terug hoorde.
Al met al baal ik enorm van al die kopers op marktplaats die bieden op zaken die ze vervolgens toch niet kopen, en al helemaal van de mevrouw die mij onder valse voorwendselen haar laarzen verkocht. Moge de 50 euro die ze van me kreeg in haar zak branden!
Ik houd mezelf nu maar voor: ‘Ik heb het in ieder geval wél netjes afgehandeld.’
Marktplaats: twee kanten
Ik weet dat er hele goede en leuke deals worden gesloten op Marktplaats, en dat dit soms zelfs leidt tot leuke ontmoetingen. Maar zelf ben ik op dit moment een beetje gedesillusioneerd.
Zou dit soms mijn straf zijn dat ik viel voor een paar Uggs, terwijl ik die van mijn Innerlijke Boekhouder niet mag kopen?
Lees ook mijn post over Gelijk oversteken op marktplaats.
Hoe zijn jouw ervaringen met Marktplaats?
Hier ook hele wisselende ervaringen, zowel met kopen als verkopen. Met kopen en op laten sturen ben ik huiveriger geworden. Ik koop bijna alleen nog als ik het op kan halen. Heel soms laat ik me verleiden en vraag iets op te sturen, maar dat is dan alleen bij dingen die weinig worden aangeboden en niet al te duur zijn.
Ben ook al 1x opgelicht en 2x gehad dat de producten in veel slechtere staat waren dan beschreven.
Maar ook hele goede ervaringen, dus dat maakt het dan weer lastiger. Laatste tijd zelf weer veel verkocht, maar inderdaad ook mensen die ineens niet meer reageren. Heb toch het gevoel dat mensen ook vaak via internet impuls aanbiedingen doen en zich dan later bedenken.
Terugnemen van iets wat ik verkocht heb zou ik ook niet zo snel doen. Dat vind ik ook het risico van MP. Maar probeer wel altijd zo duidelijk mijn producten te omschrijven en vragen te beantwoorden.
Ik heb ook een keer een boek verkocht, bij het versturen zag ik pas dat er achterin het boek was geschreven. Heb dit de koper toen gemeld en 5 euro korting gegeven, daar ging hij mee akkoord.
Een goede oplossing met dat boek!
Ik heb het grootste deel van mijn Tupperware “collected items” via marktplaats verkocht (demo geweest).
Onder de beschrijving van de producten zette ik altijd mijn voorwaarden … en mijn werkwijze.
Dat had ik gezien/gelezen bij andere Tupp bedrijfjes op mp.
Het ging goed. En inmiddels is bijna al mijn voorraad weg verkocht.
Maar let op: heb ook tupp gekocht waar “nieuw” stond terwijl het duidelijk “gebruikt” was.
Een ding heb ik geleerd: mijn fatsoen regels / principes zijn NIET generaliteit. Ze gelden helaas niet bij iedereen.
En met de contact / mail wisseling spreken het gevoel wel mee.
Mijn partner heeft ervaring met mp met Apple apparaten: waardeloos zegt ie.
Ik heb onlangs een set oude letterstempels gekocht via MP. Niet bij stil gestaan of de set compleet was. Toen ik ze ontving bleek de E te missen. Ik heb de verkoper gemaild en deze vond het zo vervelend dat hij op zoek is gegaan naar iets vervangends. Gisteren ontving ik kostenloos een geheel nieuwe set met stempels. Dit vind ik echt super, heb nog nooit zo’n service meegemaakt!
Geweldig! Zulke verkopers zijn er dus ook!
Ik heb zelf wel geld terug gestuurd. en een pakketje terug ontvangen.
Al die mailtjes, al dat gedoe. Ik voel met je mee, ik hou er niet van.
Een webwinkel stuurde me onlangs 20 gram Stevia in een geheel andere verpakking, dan wat er op de website stond.
Geen reactie op mijn e-mail, ik heb het per post terug gestuurd.
Het is de Stevia zaak waarvan eenvoudig leven een advertentie van heeft op haar blog.
Een smartphone gekocht via internet, voor GPS op de fiets, want de vorige die ik twee jaar terug kocht was kapot.
Blijkt het een chinees geval te zijn, maar wel met android. Ontbreekt de juiste app om hem te gebruiken. Grr… Dag geld, tenzij ik een keer helemaal naar het oosten van het land ga, Enschede, dan komt het misschien nog goed.
Heel vreemd bij de aanschaf was de zaak voorkomend met veel info. Alles komt goed enz. enz.
Volgens mij is het beter dat ik nooit meer iets koop via internet.
Ah wat oer oer oer vervelend. Het is een mooi voorbeeld van de MP top-zoveel frustraties, heb je dat filmpje op MP al eens gezien? Balen! MAar inderdaad zelf heb je het netjes afhegandeld, en dat je boos bent op die mevrouw MET vijftig euro ooooow dat kan ik zo goed begrijpen.
Ook hier zowel positieve als negatieve ervaringen, en de laatste maanden vooral positief. Ik heb een zo goed als nieuwe fiets gekocht, geweldig ding, en mijn oude als stationsfiets verkocht… Schoenen verkocht, sleutelringen gekocht, is allemaal ‘gewoon’ goed gegaan. En punten geruild, en met diegene heb ik nu een afspraak dat als ik van ‘mijn’ soort punten weer een stapeltje heb, we weer ruilen. Ik heb ook wel eens minder fijne ervaringen gehad hoor, maar ben toch nog steeds positief.
Ik heb ook wisselende ervaringen met Marktplaats. Maar gelukkig meer goede dan slechte. Vaak gratis spullen aangeboden en dan spontaan chocolade, wijn of taart gekregen. Ik heb eventueel interesse in de laarzen. Ik heb gemaild.
Hoi Mascha, ik heb je mailtje gehad! Bedankt voor je belangstelling, maar ik geloof warempel dat ik ze dinsdagmiddag verkocht heb. Ik moet alleen nog controleren of ze ook al echt betaald zijn, en dan kunnen ze op de post.