Gratis koffie van de Hema
Soms gebeuren er leuke dingen!
Hoewel ik regelmatig koffie drink bij de Hema wist ik niet precies hoeveel een kop koffie bij de Hema kost. En ik kon natuurlijk ook nergens het bonnetje vinden. Dus vroeg ik het via de Facebookpagina van de Hema. Niet alleen kreeg ik dezelfde dag een antwoord, ook boden ze aan om een tegoed voor een gratis kop koffie op mijn Hema pas te zetten!
Waar is mijn Hema klantenkaart? Dan maar via de app!
Nou had ik ooit zo’n Hema klantenkaart met een rookworst erop, dus ik ging aan het zoeken, maar dat ding is nergens te vinden. Dat komt omdat ik elk jaar weer baal dat alle gespaarde Hema punten vervallen als er een nieuw jaar begint. Daardoor gebruikte ik hem niet meer, en was ik hem zelfs verloren.
Gratis koffie? Ja graag!
Maar het aanbod van een gratis kop koffie spoorde mij aan tot actie! Omdat ik niet wil bijdragen aan nog meer plastic in de wereld besloot ik als moderne consument dan toch maar de Hema app te downloaden. Daarin vond ik vervolgens code van mijn klantenkaart en die heb ik doorgegeven aan de Hema zodat ze het tegoed erop kunnen zetten. In mijn hoofd hoor ik Paul van Vliet zeggen:
‘Dat zijn leuke dingen voor de mensen.’
P.S. Zo zie je maar weer wat je als bedrijf kunt bereiken met goede klantenservice en vriendelijkheid.
Soms krijg je een teleurgestelde en trouweloze klant terug.
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Hier rendeert de klantenkaart niet. Je moet ‘m aankopen…
Lie(f)s.
Dat is inderdaad niet interessant als je eerst geld moet neertellen!
Het HEMA restaurant zit hier ook altijd wel vol. Hans
in belgie kan je geen koffie krijgen, ik ziedat alleen in Nederland…
Een @->- voor U.
Ik heb precies hetzelfde probleem met die klantenkaart. Ik gebruik ‘m niet, want je hebt er uiteindelijk toch niets aan. Maar dit is natuurlijk wel een heel erg klantvriendelijke actie van ze.
Dat vond ik ook.
En volgens mij is de koffie daar niet heel slecht.