Zelfscan vergeten te scannen: winkelverbod!
Last updated on August 28th, 2023 at 12:42 pm
Zelfscan vergeten te scannen?
Het gebeurde mij een tijd terug.
Zelfscan vergeten te scannen
Een tijdje terug bezocht ik iemand in een naburig dorpje.
Omdat ik altijd overal veel te vroeg aankom uit angst te laat te komen, besloot ik even in alle rust boodschappen te doen bij de lokale Plus supermarkt.
Ik had immers tijd genoeg.
Gewoon, omdat het kon, nam ik een zelfscanner.
Maar dat had ik beter niet kunnen doen.
Zelfscannen: je moet goed opletten
Zelfscannen vind ik ideaal. Je pakt wat je nodig hebt, scant het en je kunt het meteen in je tas doen. Dat scheelt een boel in- en uitpakwerk bij de kassa. Het probleem is alleen dat ik soms nogal verstrooid kan zijn.
Zeker in de supermarkt.
Zelfscan vergeten te scannen: genant!
Overweldigd door het enorme aanbod, raak ik beurtelings afgeleid en geïnspireerd door producten die ik niet nodig heb. Zo kocht ik impulsief een Koopmans mix voor kwarkcake vanwege de belofte:
‘Luchtige cake’!
Maar toen moest ik dus ineens ook kwark hebben! Omdat ik nooit kwark koop leverde dat veel onderzoek en afwegingen op. En bij de kassa bleek vervolgens tot mijn gène dat ik vergeten was mijn kuipje kwark te scannen.
Zelfscan schaamte
Ik moest met mijn karretje, waarin mijn gevulde tassen branden van schaamte, naar een andere kassa. Daar moest ik alsnog al mijn boodschappen uitpakken, zodat de kassière het ouderwets kon afrekenen.
Zelfs al had ik geen enkele intentie om te stelen, toch voelde ik mijn haren zweterig prikken op mijn hoofd.
Voortaan laat ik de zelfscanner links liggen.
Ik ben er niet geschikt voor.
Nou maar hopen dat die kwarkcake het waard is!
Zelfscan vergeten te scannen leidt tot winkelverbod
Bovenstaande stuk schreef ik in januari 2021. Deze week las ik een artikel over ene Lonneke Eekelder uit Huissen. Zij was vergeten twee flessen wijn te scannen. Het kwam haar op een winkelverbod bij de AH voor twee jaar te staan! Volgens de krant is het de vraag:
Is het fair om gelijk iemand als winkeldief te bestempelen als iemand bepaalde producten ‘vergeten’ is te scannen?
Volgens Martijn Wildeboer van het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid staat de supermarkt die Lonneke Eekelder het winkelverbod oplegde helemaal in haar recht. Een belangrijke rol spelen videobeelden bij dit soort voorvallen.
Ik moest wel glimlachen om Lonneke’s uitleg, die me deed denken aan Rutte: ‘Ik heb er geen herinnering aan dat ik de twee flessen wel of niet zou hebben gescand.’ Ik vond haar uitleg overigens wel geloofwaardig. Ze had twee kleine, drukke kinderen bij zich en raakte daardoor afgeleid bij het zelfscannen.
Durf ik nog wel de zelfscankassa te gebruiken?
Ik schrok van het artikel. Het zal je maar gebeuren! Destijds, in januari 2021 werd ik gelukkig niet voor een winkeldief aangezien. De belangrijkste consequentie was dat ik de boodschappen bij de bemande kassa moest afrekenen.
De kans op een winkelverbod als je iets vergeet te scannen vind ik beslist afschrikwekkend.
Ook omdat ik soms verstrooid kan zijn.
Ik moet er niet aan denken dat ik iets vergeet te scannen, en dat ze me dan behandelen als een winkeldief. Van de weeromstuit zou ik bijna weer voor de ‘gewone’ kassa kiezen.
Leestips
- Zelfscannen AH!
- Zelfscan AH: verrassend moeilijk!
Wat zijn jouw ervaringen met zelfscannen?
Gewon langs de kassa passeren vind ik het beste…
Lie(f)s.
Iets vergeten te scannen kan gebeuren en leidt niet gelijk tot een winkelverbod.
Maar er wordt regelmatig bewust onbetaalde goederen meegenomen door klanten en dat is niet per ongeluk. Hans
Ja, en dat is ook echt wel erg vind ik. Stelen hoort gewoon niet.
ik neem graag de zelfscanner, dat gaat , niet aanschuiven enz
nog nooit problemen gehad
Een leuke zondag gewenst @->-
Heerlijk, die zelfscanner. Het vergde wel even een andere winkelroute onder de knie krijgen zodat ik ondertussen gelijk mijn boodschappen in de tas kan doen (beginnen bij de groente is niet handig).
Ik gebruik alleen zelfscan kassa’s. Bij het scannen gaat het dan direct in de tas. Loop via een normale kassa als daar geen wachtrij voor staat. Bij de AH XL kwam ik voorheen nooit vanwege hun akelige kassabeleid. Als een rij maar iets te kort werd ging 1 van de 14 kassa’s dicht. Dat kunstje kunnen ze niet flikken met de zelfscankassa’s. Bij Kruidvat zijn door de zelfscan ook de kassarijen verdwenen.
Ik scan tegenwoordig ook vaak bij Kruidvat en de Hema. Het scheelt inderdaad in de rij staan.
1) Ergens vind ik, dat als je je boodschappen zelf scant, je korting zou moeten krijgen op je boodschappen!
Je doet immers het werk van een caissière en de winkeleigenaar bespaart zich het loon van de betreffende medewerk(st)er.
2) Ik denk dat veel eenzame mensen de zelfscan niet gebruiken want anders wordt er nooit meer iets tegen hen gezegd. En degene die achter de kassa zit zegt in ieder geval nog “goedemorgen/-middag/-avond” en een “fijne dag”.
Ik heb begrepen dat ze geen kassière uitsparen omdat er iemand als controleur bij de zelfscan kassa nodig is. Dus het aantal personeel blijft hetzelfde.
Geen idee dat je een winkelverbod opgelegd kon krijgen. Ik gebruik nooit een zelfscanner, maar ga wel langs een zelfscankassa als die er is. Het bespaart zo veel tijd!
Een winkelverbod voor twee jaar krijg je niet zomaar. Standaard is het namelijk één jaar tenzij er redenen zijn om het langer te doen.
Love As Always
Dimario