Neem jij verborgen nummers op?
Het afgelopen jaar kwamen we vanwege één van de kinderen in aanraking met hulpverleners.
En wat mij erg opviel was dat hulpverleners bij voorkeur vanaf een verborgen nummer bellen.
Dat wil zeggen dat de telefoon gaat en op het display zie je niet het telefoonnummer van de beller of de identiteit, maar een tekst als ‘Verborgen’. Zo’n verborgen nummer kun je ook niet terugbellen.
Erg vervelend, vooral omdat hulpverleners vaak ook nog eens de gewoonte hebben om niets in te spreken. Dat betekent dat je handenwringend thuis zit te wachten tot het ze kan behagen je opnieuw te bellen.
Ik heb een hekel aan verborgen nummers
Ik heb dus ondertussen een enorme antipathie tegen verborgen nummers ontwikkeld. Enerzijds omdat ze zelden goed nieuws betekenen. Anderzijds omdat het alle macht en initiatief bij de beller legt. En de relatie hulpverlener – hulpvrager is vaak per definitie al scheef. Hoewel dat geen probleem hoeft te zijn als je met kundige, betrokken hulpverleners te maken hebt. Maar ja, zie die maar eens te vinden…
Wie bellen met verborgen nummers?
- Hulpverleners. Ik neem aan dat hulpverleners met een verborgen nummer bellen om te voorkomen dat ze te vaak (terug) gebeld worden of zo. Maar dat vind ik dan ook wel weer raar. Want zijn hulpverleners er niet om mensen te helpen die ze nodig hebben?
- Call centers bellen ook vaak met een verborgen nummer. Een verborgen nummer kan dus in veel gevallen betekenen dat degene die je belt je iets wil verkopen. Dit heet telemarketing.
- Ook bedrijven gebruiken nog wel eens een verborgen nummer om te bellen.
- En last but not least, heb je nog een groep mensen die andere mensen graag telefonisch lastig vallen. En dat doen ze dan uiteraard graag lekker anoniem.
Wat kun je doen tegen telefoontjes van een verborgen nummer?
Helaas kun je tegen telefoontjes van hulpverleners die je bellen met een verborgen nummer weinig doen. Je bent immers afhankelijk van ze. Je kunt hoogstens aangeven dat het heel onprettig is als ze je anoniem bellen.
Maar verborgen telefoontjes van bedrijven en call centers kun je voorkomen of verminderen door je te registreren bij het Bel Me Niet register. Daarna mogen bedrijven je niet meer telefonisch benaderen voor commerciële, ideële of charitatieve dingen.
Wees verder zuinig met wie je je telefoonnummer geeft.
Zelf met een verborgen nummer bellen
Ik vind dit dus weinig sympathiek, maar vooruit. Op WikiHow staat een handig tutorial hoe je zélf kunt bellen vanaf een verborgen nummer. Met andere woorden, dat je iemand belt, en dat jouw telefoonnummer wordt afgeschermd.
Mijn conclusie over verborgen nummers
Het mag duidelijk zijn dat ik geen fan ben van verborgen nummers! Ik ken zelfs iemand die uit principe geen verborgen nummers opneemt. En ik geef hem groot gelijk. Helaas heb ik zelf op dit moment de luxe niet om verborgen nummers te negeren.
Mijn devies: als je iemand belt, doe dat dan in allen openheid!
En voor alle hulpverleners: schaf een speciaal mobieltje aan dat je gebruikt voor je cliënten!
Wat vind jij van verborgen nummers? En neem je een verborgen nummer op?
Bron afbeelding: Shutterstock
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Ik neem noit anonieme telefoontjes aan. Gegarandeerd weer 1 of ander callcenter. De bel me niet meer werkt hier niet, noch bij mij, noch bij mijn man. Ik word erg lastig van zo’n telefoontjes. De voorbije week weer erg veel last mee!
Ik heb een hekel aan afgeschermde nummers, maar neem wel op. Zie het nut niet van zulke nummers. Ook niet voor hulpverleners.
Verkoop praatjes kap ik altijd af. Eerst vriendelijk. Helpt dat niet , druk ik de beller gewoon weg. Zo, duidelijk lijkt me dan.
Ik zeg ook altijd vriendelijk dat ik geen interesse heb. Die arme mensen hebben best een nare baan denk ik dan. Maar als ze weigeren op te geven, zie ik me soms ook wel eens genoodzaakt om dan maar op te hangen.
Vind die nummers heel irritant. Mijn vorige baan had ook een verborgen nummer, ik kreeg er continue stress van!
Verborgen nummers vind ik ook nooit fijn. Ik weet inderdaad dat hulpverleners, gemeenten, overheidsinstanties allemaal vaak anoniem bellen. Daarom neem ik wel altijd op, maar zonder mijn naam te noemen. Om toch niet zomaar mijn identiteit prijs te geven voor het geval het wel iets vreemds is.
Ik vind het moeilijk om mijn naam níét te zeggen als ik de telefoon opneem. Stom eigenlijk. Maar dan voelt het net alsof ik onbeleefd ben of zo…
Ik heb een hekel aan anonieme bellers. Op dit moment word ik al weken gebeld door een anonieme nummer. Ik heb 2 keer opgenomen zonder iets te zeggen en aan de andere kant zeiden ze ook niets (best eng!). Ik denk dus niet dat het om een call center of dergelijke gaat. Vanaf nu neem ik niet meer op en ik hoop dat dit eindelijk eens zal stoppen want je kan er niks tegen doen.
Jakkes, dat klinkt inderdaad een beetje eng Vanessa!
Ik neem ze ook niet op, tenzij ik idd een telefoontje verwacht… Ik heb overigens ook geen voice mail op mijn telefoon; dat vind ik zo nutteloos!
Ik spreek altijd in als ik namens ons bedrijf bel, en meld meteen wanneer ik al dan niet bereikbaar ben om terug te bellen. Mensen die terugbellen omdat ze alleen ons nummer zien op hun lijstje, dát vind ik pas lastig: “U heeft mij gebeld” – nee, ik heb u niet gebeld, dat is waarschijnlijk een van mijn vier collega’s geweest, óf iemand die even van onze telefoon gebruik maakte. Ga dan maar eens zoeken wie er heeft gebeld. In mijn vorige baan konden dat dan nog 1o anderen zijn, die hadden gebeld…
Dat doe je heel prettig vind ik Hanneke.