Action verkoopt dingen die mensen willen
Last updated on September 8th, 2023 at 01:34 pm
In de Elsevier* kwam ik een interessant artikel tegen over de Action, en dat het zo goed gaat met de keten.
In 2016 werden per week 4 nieuwe winkels geopend in 6 verschillende landen! En in Nederland heeft de Action een eigen fanpagina op Facebook. Ook zie ik regelmatig zogenoemde ‘shoplogs’ voorbij komen op blogs, waarin mensen laten zien wat ze nu weer gekocht hebben bij de Action.
Maar er is ook veel kritiek op de Action. Hier onder een aantal bekende kritiekpunten op de Action!
Kritiek op de Action
- Ze verkopen er troep.
- De Action zet mensen er toe aan om allerlei zooi te kopen die ze eigenlijk helemaal niet nodig hebben. Marie Kondo zou er van gruwen.
- Het is er ongezellig.
- Het is zo goedkoop, dat kán gewoon niet in de haak zijn. Daar zit vast kinderarbeid achter! (Ik schreef ooit een post over waarom de Action zo goedkoop kan zijn.)
CEO Sander van der Laan zegt in het artikel in de Elsevier iets over kritiekpunt nummer 2 wat mij trof. Namelijk:
‘De Action verkoopt wat mensen willen hebben!’
Sander van der Laan reageert op de kritiek dat de Action met hun lage prijzen mensen stimuleert om allerlei overbodige spullen in huis te halen. Maar van der Laan reageert daar op met:
‘Je zou kunnen zeggen: Action verkoopt producten die mensen willen hebben.’
En vervolgens verwijst hij naar zijn eigen jeugd, waarin hij elk jaar dezelfde kerstornamenten in de kerstboom mocht hangen. Hij constateer dat mensen anno 2017 elk jaar wat nieuws willen. En de Action maakt dit mogelijk. Ook voor de mensen met een kleine beurs. Eigenlijk zijn ze dus heel sympathiek bezig ; )
Gezien het succes van de Action heeft van der Laan een punt. Want veel mensen bezoeken inderdaad de Action en kopen er spullen. Blijkbaar willen ze ze inderdaad hébben. Zoals een tuinkabouter met een smartphone in de hand : ) Zie ook mijn post tuinkabouter Action.
Het is een bekend effect van de Action dat je er voor 1 boodschap naar toe gaat, en er met een mandje vol weer weg gaat.
Mijn conclusie over de Action
De Action zou geen succes zijn lijkt mij, als ze niet een behoefte vervulden. Blijkbaar hebben veel mensen behoefte aan deze moderne Winkel van Sinkel, waar je echt van alles kunt vinden voor hele lage prijzen. Eerlijk is eerlijk, ik kom er zelf ook graag. Bijvoorbeeld voor een Action tuin ornament.
Maar je bent er zelf bij! Dus als je weet dat je gevoelig bent voor het Action-effect zet je dan schrap! Werk met een boodschappenlijstje en neem het kleinste winkelmandje : )
*Nummer 20, 2017)
Leestip: Wat kun je beter niet kopen bij de Action?
Wat vind jij van de Action? Kom je er, en zo ja hoe vaak? En zo niet, waarom niet?
Lees ook mijn post over super Action fan Ria Struijk!
Discover more from Huisvlijt, huis, tuin en keuken blog
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Ik vind de action echt een super fijne winkel! Als ik er ben ga ik meestal met een volle tas weg. Maar het zijn ook altijd producten die ik echt kan gebruiken.
Ja, de Action is echt niet alleen maar troep, ook al wordt dat soms gezegd. Ik koop er ook heel veel nuttige spullen voor het huishouden. Zoals wc-reiniger en dergelijke.
Ik koop er regelmatig maar ben alleen wat ik nog heb. Mijn zoons verslijten kabeltjes voor hun mobieltjes en ben blij met de zachte prijsjes daarvan.
Ja, ik koop er ook nog wel eens van oplaadkabeltjes. Superhandig dat ze die daar hebben vind ik.
Zeker met 2 pubers zucht hahaha
Eerste keer dat ik je blog lees btw erg leuk!
Fijn dat je Huisvlijt hebt ontdekt Danielle! Welkom!
Ik kom incidenteel bij de action voor schoonmaakspullen en sommige kleine dingen. Maar zo’n fijne windsel vind ik het niet en ik wil liever minder als meer spullen dus dan moet ik niet daar zijn.
Nee voor minder spullen kun je beter naar de kringloop gaan en daar juist spullen achterlaten in plaats van kopen inderdaad.
Action maakt ook goed gebruik van het feit dat ze geen vast assortiment hebben. Dus elke keer als je komt, zie je weer wat nieuws, iets wat je ‘nodig’ hebt, en koop je het omdat je bang bent dat het de volgende keer niet meer in het assortiment zit (en grote kans is dat dat waar is)
Ja, dat is waar Astrid! Je kunt er inderdaad niet op rekenen dat een product er een paar weken later nog is. Dat geeft een gevoel van: ‘Je moet je kans nu grijpen’. Dat doen ze goed ; )
Heel eerlijk gezegd kom ik nooit bij de Action. De winkel zit erg ver weg bij ons en ik woon op 5 minuten lopen bij een winkelcentrum die eigenlijk alles heeft. Maar ik weet dat het een enorm populaire winkel is!
Als je er speciaal naar toe moet gaan, terwijl je dichtbij alles bij de hand hebt, kan ik me wel voorstellen dat je het laat zitten.