Online shoppen versus In real life

Last updated on May 6th, 2024 at 10:36 am

• Online shoppen: sneller, betere service en makkelijker
• Online shoppen ervaring
• Nog maar 2 witgoedzaken in de stad
• Energieweter: jaarlijkste energiekosten op het prijskaartje
• ‘Echte’ winkels minder aanbod dan internet
• Internet beter aanbod dan ‘echte’ winkels
• Huisvlijt bezoekers over online shoppen

Ik heb nu al een paar keer gemerkt dat online shoppen niet alleen makkelijker is dan winkelen in stenen winkels.

Het is vaak ook sneller.

En soms krijg je zelfs meer service bij online shoppen!

En eigenlijk vind ik dat ik de lokale middenstand een beetje moet helpen door bij hen te kopen. Maar dat wordt op deze manier wel moeilijk vind ik. Soms is het aanbod online gewoon beter. Zoals bij online kringlopen.

Online shoppen: sneller, betere service en makkelijker

Neem nou mijn miskoop, het koffiezetapparaat van Philips, de Grind & Brew. Bol.com nam het apparaat zelfs gebruikt nog terug! Ik denk niet dat de plaatselijke Blokker dat had gedaan. Dit beleid maakt bij bol com kopen heel aantrekkelijk.

En vandaag bestelde ik een zogenaamde sfeerhaard bij de Blokker. Daar droom ik al heel lang van. Het lijkt me namelijk zo gezellig om in de keuken ook bij de kachel te kunnen zitten. Maar aangezien we daar geen schoorsteen hebben, is een hout- of gaskachel geen optie. En dus bedacht ik dat ik voor het gezelligheidseffect een electrische kachel kon kopen. Ik wás van plan die bij de plaatselijke Blokker te kopen. Er zit er eentje 6 kilometer verderop, en eentje 7 kilometer verderop.

Die van 7 kilometer verderop had ze niet. De Blokker 6 kilometer verderop ook niet. Maar de meneer aan de telefoon was heel behulpzaam. Hij kon hem zo voor me bestellen! En dan kon ik hem volgende week donderdag ophalen.

Tsja. Superaardig aangeboden.

Maar ik kon deze sfeerkachel online bestellen en dan wordt hij de volgende dag gewoon bij me thuis bezorgd.

Dus heb ik daarvoor gekozen.

N.B. De kachel bleek trouwens een miskoop helaas. Hij was hartstikke klein! En daardoor stond het heel raar. Gelukkig kon ik hem retourneren bij een Blokker in de buurt.

Online shoppen ervaring

In november 2011 had ik ook een ervaring waarbij online kopen aantrekkelijker bleek te zijn dan in een stenen winkel. Hieronder lees je mijn ervaring:

Zondagmiddag zagen mijn man en ik kans om naar de stad te gaan, voor een koelkast. Van te voren had ik op internet research gedaan, en ik wist wat we belangrijk vonden en wat de mogelijkheden waren. Ik was er klaar voor om eens even spijkers met koppen te slaan!

Nog maar 2 witgoedzaken in de stad

Maar in de laatste paar jaar zijn diverse witgoed winkels in de stad failliet gegaan, waaronder een It’s, en nu bleken er nog maar twee over te zijn! Een Scheer en Foppen met een aanbod van een stuk of tien koelkasten, en een nieuwe zaak Boxxer.

Energieweter: jaarlijkste energiekosten op het prijskaartje

Helaas was geen van beide winkels aangesloten bij de Energieweter. Ik vind de Energieweter briljant, en ontdekte die tijdens mijn research over koelkasten. De Energieweter zorgt er voor dat naast de aanschafprijs, ook de jaarlijkse energiekosten in euro’s vermeld staan! En dát is nou echt de informatie die ik als consument wens! Op energieweter.nl vind je een lijst met winkels die bij hen zijn aangesloten.

‘Echte’ winkels minder aanbod dan internet

Nadat we de twee witgoedwinkels hadden bezocht, zei ik teleurgesteld tegen mijn man:

‘Wat was dat waardeloos zeg!’

Het aanbod was zeer beperkt, vergeleken met internet, en de verschillende koelkasten kon je niet vergelijken omdat de informatie op het kaartje per koelkast verschilde! De ene koelkast vermeldde de inhoud, maar een andere weer niet. Weer een andere vermeldde het energieverbruik per jaar, een andere per half jaar.

Internet beter aanbod dan ‘echte’ winkels

Dit leidt mij tot de verrassende conclusie dat internet als ‘koopplek’, in ieder geval voor koelkasten, veel handiger is dan een ‘echte’ winkel. Online shoppen is gewoonweg makkelijker en fijner. Op internet heb je namelijk:

1. Meer keuze
2. je kunt beter verschillende producten vergelijken
3. je kunt beter prijzen vergelijken
4. En het is vaak nog goedkoper ook

Ik heb internet altijd beschouwd als een handige tweede keus voor de aanschaf van allerlei zaken, maar op basis van mijn ervaring bij het aankopen van een koelkast, komt internet in dit geval bij mij op de eerste plaats.

Huisvlijt bezoekers over online shoppen

• Ik koop steeds meer via internet. Vaak goedkoper en het is makkelijk, je hoeft er de deur niet meer voor uit ;-) (Anneke)
• Onderzoek en vergelijken op het internet, en dan bestellen in de winkel. Meestal bij BCC omdat die in de buurt zit. En die ook een prijsgarantie heeft.
  Als je dan een internetaanbieding ziet, uitprint en meeneemt krijg je jouw aankoop bij BCC voor die prijs mee. (ten minste, zo ging het vorig jaar bij onze nieuwe wasmachine – misschien eerst even checken of ze dat nog steeds hebben…
  Ah ja, op de website staat: “Onze prijsgarantie geldt ook voor een aantal internetaanbieders, tenzij deze in het buitenland gevestigd zijn of geen vergelijkbare retourgaranties en servicevoorwaarden (kunnen) bieden. De internetaanbieders waarop onze beste prijsgarantie van toepassing is, zijn: En dan volgt een hele lijst) (Emma)
• De laatste tijd kopen wij steeds meer via internet. Husband pluist alles uit. Wij zijn goedkoper uit dan in een ‘gewone’ winkel. Liefs Frederique
• Witgoed hebben we een ‘live’ adresje voor. (Na enig aandringen soms) leveren ze (redelijke) service. Vind ik toch wel handig met die dingen. Ze hebben nu ook inbouw-apparatuur mochten we die moeten vervangen. Inbouw vind ik wel heel lastig om online te kopen, denk ik. Ze bezorgen gratis en sluiten het allemaal netjes aan.
  Gadgets zoals een camera ed. koop ik bij bol. Onze laptop die we voor kerst kochten had een defect toetsenbord. We mochten hem op laten halen en is door een gespecialiseerd bedrijf gerepareerd en terug gebracht (gratis). Dus dat is me zeer meegevallen. Ik koop verder werkelijk bijna alles on-line (en bijna wereldwijd) van speelgoed, kleren, schoenen, ondergoed, biologisch eten, wijn, boeken, hobbyspullen, kattenvoer en -grid (Hill’s ;), ceedees, (bio-) verzorgingsproducten, tickets etcetera. Ik weet mijn weg wel te vinden dus ;) Idd. mooi vergelijken kun je dan en mooi voor de beste koop gaan en vooral geen opdringerige verkopers!! De mediamarkt ed. vind ik persoonlijk echt verschrikkelijk! Doe mij maar liever een vriendelijke postbode dan ;) (Zena)
• Kijken en vergelijken op internet, maar dan toch bestellen in een winkel – gewoon omdat ik dan iemand heb om tegen staan te roepen als er problemen zijn, met aankopen op internet is er (vaak) helemaal geen service na verkoop en dat is bij de kleine zelfstandige (vaak) anders – hoop ik, denk ik … succes ! (chocho)
• We hebben het nog niet nodig gehad, maar ik denk wel dat we dan voor online shoppen gaan. (Johanna)
• Al mijn witgoed heb ik op internet gekocht,vandaag besteld,morgen in huis,gratis bezorgd, vakkundig aangesloten en pinnen bij aflevering. Dit nadat ik bij S en F een slechte ervaring had met een wasmachine van 3 jaar jong. De wasmachine lekte en de verkoper/eigenaar van S en F zei: ‘Nnou mevrouwtje dat gaat U zowiezo 85 eurie aan voorrijden kosten.’ Toen ik zei dat de gemiddelde levensduur van een wasmachine meer dan 3 jaar is antwoordde hij: ‘Ok dan ga ik nu alvast een ordertje maken van 85 eurie!’ Sinds die tijd ben ik genezen van die winkels waarvan de meesten bezorgkosten rekenen en het apparaat voor de deur neerzetten met een houding van: Zo, red je er maar mee! (Sterre)
• Ik koop heel veel via internet, maar geen apparatuur zoals een koelkast of een tv, wasmachine. Dat koop ik bij een kleine speciaalzaak hier in de buurt. Die kom altijd als je ze belt (mits je daar hebt gekocht). Dat doe ik sinds onze wasmachine (gekocht bij de goedkoopste prijsknaller) al na 2 jaar de geest gaf en we nergens terecht konden voor garantie of service. (Spaarcentje)
• Nou, zulke aankopen doe ik toch bij mijn vaste winkel. Geeft goed advies, kan altijd terecht als ik problemen heb en goede service. Dan maar iets duurder.
  Andere dingen koop ik wel via internet. (Jolanda)
• Hier worden apparatuur meestal op internet gekocht. In de gewone zaken ben je meestal duurder uit. Ook bij Mediamarkt. Maar het is wel heel erg fijn om daar te kijken. Tip: als je de prijzen van internet in je hoofd hebt kun je dit altijd voorleggen in de winkel. Ze weten dan, dat als ze mee gaan in de prijs ze iets verkocht hebben. Ook voor de nieuwe keuken heb ik de apparatuur niet besteld bij de keukenboer, maaar gewoon zelf via internet aangeschaft. Scheelde 1000 euro op de oven, 200 euro op de kraan etc. En dat zijn echt marges!!! (Spaarmoeder)
• Ik hou niet van winkelen in winkels, en ook niet van winkelen om het winkelen. Dus voor mij is online shoppen wel vaak de oplossing, ook omdat je door goed te vergelijken bijna altijd de goedkoopste aanbieding kunt vinden. (Alice)
• Het enige voordeel van in het ‘echt’ kopen, is dat je het direct mee kunt nemen. Meestal doe ik al mijn research via internet en koop ik uiteindelijk het product in de winkel. Zeker voor b.v. een koelkast ofzo. Daarvoor gaan wij dan meestal naar de MediaMarkt, die hebben scherpe prijzen en een flinke voorraad. (Lekker leven met minder)

Zie ook Online meubels kopen.

Merk jij ook dat online shoppen soms simpelweg makkelijker is?