Kobo Aura Edition 2 problemen…
Last updated on June 29th, 2023 at 04:03 pm
Op 11 december 2018 kocht ik bij bol.com een refurbished Kobo Aura Edition 2 eReader voor 89,99. Maar helaas werkt hij niet goed. De kobo aura edition 2 heeft, heel toepasselijk, 2 problemen:
- De Kobo Aura Edition 2 is al een keer blijven ‘hangen’. Met andere woorden, wat ik ook deed, hij reageerde nergens meer op. (Dit probleem had ik ook vaak bij mijn vorige Kobo eReader helaas.)
- Het tweede, nog grotere probleem, is dat hij vaak meerdere pagina’s tegelijk omslaat in plaats van één tegelijk. Super irritant is dat.
- Oh, en nu weet ik nog een derde probleem: het scherm reageert vrij slecht. Dus een pagina omslaan is sowieso vaak lastig.
De Kobo Aura Edition 2 problemen: wat te doen?
Eén van de voordelen van via bol.com kopen is dat je een plek hebt om naartoe te gaan voor hulp. In mijn bol.com account kon ik op ‘Mijn bestellingen’ klikken en vervolgens op de De Kobo Aura Edition 2. Daaronder stond een knop getiteld: ‘Reparatie starten’. Ik heb uiteindelijk besloten om dit te doen, ook al baal ik enorm dat ik dan mijn eReader een tijdje zal moeten missen. Maar op deze manier is het ook niet te doen. En complimenten voor bol.com: ze maken het proces van opsturen voor reparatie laagdrempelig en makkelijk. Je kunt eenvoudig een pakbon en adreslabel uitprinten.
De Kobo Aura Edition 2
Ik hoop dat ze mijn De Kobo Aura Edition 2 goed repareren, en zo niet, dat ze hem vervangen. Het ding is immers nog niet eens twee maanden oud. En ook al is hij refurbished, dat zou niet moeten uitmaken heb ik altijd begrepen. Anders had ik hem namelijk ook nooit refurbished gekocht. Hoewel de Kobo Aura Edition 2 dus wat tegenvalt, vind ik het systeem van de Kobo eReader verder wel prima. En ik ben dat nu ook gewend. Om die reden ben ik wat huiverig om een ander merk uit te proberen.
Binnenkort hopelijk een happy end voor mijn eReader! Ik houd jullie op de hoogte.
Lees nu hoe het afliep met de Kobo Aura Edition 2.
Leestips
- Kobo ereader vervangen
- Is refurbished goed?
- Ereaders ervaringen
Hoe zijn jouw ervaringen met refurbished apparaten?
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Ik heb nog geen refurbished apparaten gekocht. Wel heeft een zoon van me verschillende keren achter elkaar een koptelefoon besteld bij Bol en ze waren steeds al stuk bij het uitproberen.
Wij kopen geen elektronica meer bij Bol. Boeken is prima.
Dat klinkt niet zo best wat betreft de koptelefoons zeg! Dat verbaast mij ook van bol.com.
Ik koop nooit refurbished. Maar ook mijn Kobo wil wel eens helemaal op zwart gaan en dan nergens meer op reageren.
Maar om reclame te maken voor bol: hun service vind ik echt fantastisch!
Ik ben het helemaal met je eens Naomi: de service van bol.com is top! Volgens mij is dat een typisch Kobo kwaaltje, dat hij soms gewoon helemaal blijft hangen….
Ik had dit blijven hangen ook met mijn Sony e-reader, door hem aan de oplader te hangen en vervolgens te resetten deed hij het dan weer een tijdje goed.
Dat klinkt nog als een redelijk makkelijk oplossing Anita. Bij mijn vorige Kobo eReader moest ik hem resetten met de punt van een spel in de achterkant…
Is echt heel vervelend als de ereader een aantal pagina’s tegelijk omslaat. Je verwacht natuurlijk wel een goed apparaat dus hopelijk kan deze gemaakt worden.
Het is inderdaad heel irritant, want je moet dan helemaal gaan zoeken waar je ook alweer was gebleven.
Jammer dat het tegenvalt, ik heb het zelf nog nooit op deze manier gedaan. Wat zijn eigenlijk de kosten om hem te maken?
Dat is het mooi van bol.com Alexa: het is gratis!
Dag Nicole,
ik had ook ongeveer dezelfde klachten met mijn Kobo.
Maar ik had ‘m hier in de stad (Haarlem) gekocht bij de Kennemer Boekwinkel.
En guess what: ik kreeg zomaar een nieuwe mee!
Ik vind het een geweldige service.
En daarom koop ik graag in een winkel.
Met een persoon, die je te woord staat en waar je dingen aan kunt uitleggen..
Hoop dat jij jouw Kobo gauw terughebt!
groetjes van Marlou
.
Netjes, dat ze je gewoon een nieuwe meegaven Marlou! Dat doen ze goed.
Geen ervaring met refurbished apparaten.
Wel had ik ook een Kobo ereader die dezelfde problemen had die jij beschrijft. De garantie was al verlopen en mijn wizzkids konden er ook niks mee. Ik heb hem kwaad in de hoek gesmeten en lees nu weer gewoon “echte” boeken ;-)
Balen zeg! Ik hoor dit soort dingen toch wel erg vaak over Kobo eReaders.
Zelf ook een KOBO gehad. Eigenlijk nooit probelemen mee, maar ik kan me.voorstellen dat ie perfect moet werken om er van te kunnen genieten.
Of in ieder geval niet meerdere bladzijdes tegelijk moet omslaan… ; )
Ik hoop voor je dat je een goede reader weer terugkrijgt. Ik heb zelf geen ereader, omdat ik gewoonweg te weinig lees :)
Das wel heel positief schrijven over een duur apparaat met 3 problemen. Ik koop niet meer bij bol omdat de prijzen fluctueren en ze maar heel zelden betaalbaar zijn.
Daar zeg je me wat… Maar ik vind een eReader zo fijn, dat ik probeer om positief te blijven.
Ik heb nog nooit een refurbished product gekocht. Jammer dat je al slechte ervaringen hebt gehad met Kobo. Mijn e-reader gaat ondertussen meer dan 3jaar mee en wordt dagelijks minstens een uur gebruikt. Ik heb er nog geen enkel probleem mee gehad.
Wauw, en welk merk is dat Eline?