Huisarts bellen: wel of niet? Tip voor gratis tool!
Last updated on February 10th, 2025 at 10:31 am
De huisarts bellen is iets dat niemand graag doet denk ik.
Je belt immers nooit omdat je daar nou gewoon eens lekker zin in hebt, maar omdat er iets aan de hand is. Ik voel tenminste altijd veel stress als ik het nummer van de huisarts indruk. Dan volgt vervolgens een bandje met allerlei opties, als je geluk hebt tenminste. Het kan ook zijn dat iemand anders al naar dat bandje zit te luisteren, en dat je de bezettoon krijgt.
Na het bandje volgt dan de volgende hindernis: de doktersassistente.
Doktersassistentes doen me denken aan de Black Knight uit Monty Python
Hoewel ik best wil geloven dat doktersassistentes goede bedoelingen hebben, ervaar ik ze meestal als de Black Night in Monty Python. Voor wie de film niet kent, de Black Knight heeft het tot zijn missie gemaakt om niemand erdoor te laten:
‘None shall pass!’
Ruim tien jaar geleden, in maart 2010, schreef ik onderstaande post over mijn jongste zoon, die klaagde over een pijnlijk been.
De huisarts bellen voor een kind?
Piet hinkelt momenteel door het leven, maar niet omdat hij het zo leuk vindt. ‘Ik heb pijn aan mijn been,’ verklaarde hij, maar bij navraag blijkt het om zijn enkel te gaan. Er is veel tact en omzichtigheid voor nodig om de juiste informatie van een zesjarige te ontfutselen, want voor je het weet breng je ze op een idee.
Dus onderzocht ik voorzichtig zijn enkel en been, en stelde toen een controlevraag: ‘Doet het hier ook pijn?’ en wees op zijn oor.
‘Jaaa!’ riep Piet enthousiast.
In dit soort gevallen vind ik het dan ook lastig te bepalen of de huisarts bellen nodig is. En die bel ik niet graag, omdat ik standaard twintig minuten in de wacht hang, voordat ik word doorverbonden. Dan volgt het kritische vragenvuur van de assistente, en als ik dan heel veel geluk heb is zij bereid een afspraak te boeken in een nader te bepalen schrikkeljaar.
Maar nadat ik Piet achterop de fiets naar school had gebracht, want lopen ging niet, en hem de school zag binnen hinkelen besloot ik toch maar de huisarts te bellen. Morgen worden we om 11.50 verwacht. En omdat ik nu toch bezig was met groot onderhoud, maakte ik ook meteen maar een afspraak bij de kapper voor Ot en Piet. Daar worden we om 10.30 verwacht.
En ik hoefde niet eens kritische vragen te beantwoorden.
Nawoord over de huisarts bellen: moet ik naar de dokter?
Tot zover 2010! Nu zijn we weer gewoon in 2020 : )
En ik wilde even melden dat voor iedereen die worstelt met de vraag of de huisarts bellen nodig is, er een heuse website is getiteld: Moet ik naar de dokter? Zelfs de url is moetiknaardedokter.nl.
Ik bedoel maar, makkelijker wordt het niet!
Als je daar aankomt, moet je aanvinken of je een man of vrouw bent, en je leeftijd opgeven. Vervolgens verschijnt een poppetje: je klikt op het lichaamsdeel waar je last van hebt:
Nadat je dat hebt gedaan volgt een hele lijst met ‘ingangsklachten’. Naar aanleiding van de klacht die je aanvinkt, volgen andere vragen die leiden tot een advies of je wel niet de dokter moet bellen.
Ik vond het handig en overzichtelijk!
Bovendien kun je dan, als je de dokter moet bellen, tegen de assistente zeggen: ‘Ik heb de test gedaan op moetiknaardedokter.nl en daar zeiden ze dat ik naar de dokter moet.’
Een andere fijne optie vind ik de App de dokter app.
Leestips:
- Thuisarts.nl
- Schoolziek of echt ziek?
- Landelijk schakelpunt
- Verschil praktijkondersteuner en psycholoog
- Arts op zak app
Hoe zijn jouw ervaringen met de huisarts bellen?
Discover more from Huisvlijt
Subscribe to get the latest posts sent to your email.
Ik heb altijd “ruzie” met de assistente. Heb wel eens gevraagd of ze een waakhond is, of dat ze is aangenomen om mensen te helpen. Werd me niet in dank afgenomen, want je moest eens weten hoeveel mensen voor niets bellen.
Heb als aanvullende tip gegeven dan eerst met mijn geboortedatum mijn dossier te checken en te zien dat ik nog nooit voor NIETS heb gebeld.
Ik snap je vraag helemaal! Ik ervaar ze ook als een waakhond…
Ik vind het eigenlijk wel logisch dat de assistente eerst even vraagt waarvoor je een afspraak wilt maken. Het staat ook duidelijk op hun website dat ze dat doen vanwege drukte. Ik bel zelf pas als na drie dagen de klacht nog precies hetzelfde is. Meestal is het dan alweer minder… Behalve natuurlijk als je gevoel anders zegt. Met kinderen is dat wel lastiger. Hier ook een keuzemenu, en ik hoef nooit lang te wachten. Als het heel druk is, wordt gevraagd of je later terug wilt bellen, behalve bij spoed uiteraard.
Ik weet wel wanneer ik moet bellen hoor. Geen app of zo voor nodig :)
Grappig, zo’n website!
Hier zie ik er vaak wel tegenop om te bellen. Ook omdat het weer zo’n gedoe oplevert, bandjes, assistente, soms domme vragen (afhankelijk van welke van de twee ik aan de lijn krijg)… maar de huisarts zelf is gelukkig heel vriendelijk en kundig.
Gelukkig heb ik zelf de huisarts niet nodig. Jan krijgt ook zo doorvermeldingen.. En ja als ouder bellen we ook de huisarts wanneer nodig.. We gaan niet eerst een link checken.
Kijk een schrammetje kan geen kwaad.. Maar bij ergere klachten bellen we direct.
Als het duidelijk is dat het ernstig is, kun je ook maar beter meteen bellen. De website is denk ik bedoeld om mensen te helpen in beeld te krijgen hoe ernstig een klacht is.
Wij kunnen zonder probleem een afspraak maken bij onze huisarts. Het kan ofwel via de website ofwel telefonisch
Via de website lijkt mij geweldig!
Voor mezelf ga ik nooit heel snel, alleen als ik echt iets nodig heb of er iets aan de hand is. Benieuwd hoe dat gaat als de baby er dadelijk is.
Geen last van, gelukkig. Als ik zou twijfelen bel ik en dan laat ik de beslissing om langs te komen aan de assistente over. Die hebben er voor geleerd; ik niet.
Ik heb helaas een stuk minder vertrouwen in assistentes, en daarom vind ik het niet zo fijn dat ze zo’n poortwachtersfunctie hebben…
Dit klinkt zo herkenbaar! :D Leuke referentie naar Monthy Python. Heel tof.
Ik ben nu met corona extra kritisch en bel al helemaal niet snel meer maar vorige week toch gedaan en toen mocht ik meteen komen. Laat ik dan aan hun over, ik zeg gewoon wat ik heb en dan ‘moet ik komen denkt u?’. Eigenlijk is zo n site ook best handig vind ik. Ik ga het zeker even bekijken.
Ja, het is toch een soort extra controle voor jezelf. Het kan op z’n minst helpen bij het beslissingproces of je nou moet bellen of niet.
Dankje Suzanne. Ik heb zelf ook erg zitten gniffelen om het fragment: Thou shall not pass.
Het blijft altijd een lastige keuze! Maar je kun het zelf nog het beste inschatten.