Hema punten toevoegen: zo haal je er het maximale uit de Hema klantenpas!

Last updated on June 17th, 2024 at 01:13 pm

Toen de Hema met een klantenpas kwam, wilde ik die wel. Want ik vind de Hema een hele leuke winkel waar ik graag kom. Maar hoewel ik de Hema beschouw als een no nonsense winkel zonder ingewikkelde dingen, bleek de Hema klantenpas wel heel ingewikkeld. Kopen met korting is helemaal niet eenvoudig met deze pas.

Hema klantenkaart: waarom hij me tegenviel

Ik dacht namelijk dat ik al mijn verzamelde punten simpelweg kon gebruiken om korting te krijgen bij de Hema. Maar dat had ik te simpel had gedacht. Nee, de kortingen gelden alleen voor bepaalde producten. En nee, je kunt die punten niet direct inwisselen voor korting: je moet ze eerst omzetten naar een Hema voucher.

En vervolgens bleek ook nog dat de punten op een Hema klantenkaart aan het eind van elk kalenderjaar vervallen. Ik had er een heleboel toen de Hema plotsklaps bekendmaakte dat ze allemaal kwamen te vervallen. Lekker dan. Ik had zin om die hele Hema klantenkaart in de prullenbak te gooien. ‘Wat heb ik er dan aan?!’ mopperde ik ‘s avonds tegen mijn man. ‘Hij is alleen maar geldig voor bepaalde dingen, en ik moet eerst hélemaal vouchers gaan halen.’ Maar nadat ik mijn teleurstelling had weggeslikt, besloot ik er er het beste van te maken. En hieronder lees je hoe ik het maximale uit mijn Hema klantenkaart haal.

Zo haal je het maximale uit je Hema klantenkaart

De truc is om het aanbod aan Hema vouchers in de gaten te houden. Want díe vertellen je waar je korting op kunt krijgen. En zonder zo’n voucher kun je helaas niks, ook al heb je nog zoveel punten. Om het voucher aanbod van de Hema te zien kun je twee dingen doen:

• Ga naar https://www.hema.nl/mijn-hema/meerhema/vouchers. Daar zie je hoeveel punten je hebt, en welke vouchers je kunt activeren.
• Kijk in de Hema folder. Daarin vind je ook meldingen waarvoor je vouchers kunt gebruiken.
• Wil je iets kopen bij de Hema? Kijk dan eerst even of er misschien een voucher voor beschikbaar is.
• Hoewel het een ingewikkeld systeem is, kun je met de punten die je spaart met je Hema klantenpas korting krijgen. En stel dat je bijvoorbeeld toch al een Hema dekbedhoes wilde kopen. Dan is 5,- euro korting op aankopen vanaf 25,- toch wel leuk meegenomen.
• Als je naar de site van de Hema gaat en inlogt, dan kun je daar een overzicht zien van alles wat je de afgelopen tijd gekocht hebt bij de Hema. Met foto van het product! Dit kun je gebruiken als een soort kasboek of om informatie uit te halen over je eigen koopgedrag!
• Gebruik je Hema klantenkaart voor een gratis tompouce op je verjaardag! Lekker!
• Je hebt niet altijd een voucher nodig om korting te krijgen met de Hema klantenpas. Soms zijn er ook aanbiedingen waarbij je standaard korting krijgt met je pas.

Voorbeeld Hema vouchers kijken + activeren

Ik heb dit gedaan en dat ziet er dan als volgt uit:

Ik klikte op de gele button, en toen kreeg ik het volgende plaatje te zien:

Ik klikte op OK en toen verscheen dit:

Aandachtspunten bij het gebruik van de Hema klantenpas

1. Let op: je punten vervallen aan het eind van elk kalenderjaar! Op de site van de Hema staat bij de veelgestelde vragen: ‘Waarom vervallen mijn punten?’ Ik was erg benieuwd naar hun antwoord, maar ze schaatsen vakkundig om de hete brei heen: ‘Je kunt het hele jaar door je punten inwisselen en zelf kiezen uit veel verschillende aanbiedingen. Daarnaast kun je in december zelfs je punten nog doneren aan de HEMA Foundation. En vanaf januari 2019 kun je gewoon weer verder sparen voor leuke aanbiedingen.’ Een prachtig voorbeeld van een ‘non-antwoord’ oftewel ‘gebakken lucht’.
2. Je hebt niets aan alleen de punten op je Hema klantenpas. Alleen als je de punten omzet naar een voucher krijg je korting.
3. De vouchers hebben een beperkte houdbaarheidsdatum! Zo’n voucher is niet eindeloos geldig. Dus heb je hem geactiveerd? Wacht dan niet te lang met hem te gebruiken.
4. Je kunt een plastic Hema klantenpas gebruiken, of een digitale op je smartphone.
5. Hema klantenpas vergeten, en geen smartphone maar wil je wel je punten? Bewaar dan de kassabon, en log thuis in op mijnhema en dan kun je de punten alsnog toevoegen.
6. Laat je niet tot aankopen verleiden alleen maar omdat er een voucher van is. Als je niet van plan was om iets te kopen, doe dat dan niet ineens toch omdat je een voucher ziet.

Hema punten toevoegen

Stel je koopt wat bij de Hema maar je vergeet je Hema pas te scannen. Gelukkig kun je dan later alsnog die Hema punten toevoegen aan je Hema klantenpas. Overigens vind ik dat wel een gedoe! Je moet dan namelijk naar een kassamedewerker van de Hema gaan, en die moet dan een speciale ‘pas vergeten’ code voor je aanmaken. Vervolgens kun je die code scannen in de Hema app.

Ik snap niet zo goed waarom de Hema je niet gewoon de kassabon laat gebruiken om Hema punten toe te voegen.

Hema punten toevoegen aan je Hema klantenpas samenvatting

De Hema klantenpas doet het imago van de Hema geen eer aan: ik vind de klantenpas namelijk helemaal niet gewoon en zonder poespas. Je kunt de punten die je spaart met je Hema klantenpas namelijk niet simpelweg inwisselen. Je moet die punten eerst omzetten in een voucher. Maar goed. Als je je daar overheen kunt zetten, is de Hema klantenpas toch wel de moeite waard. Het vraagt wat meer moeite, maar korting = korting : )

In deze post gaf ik tips hoe je het maximale uit je Hema klantenkaart kunt halen, en 6 dingen om op te letten om hem succesvol te gebruiken.

Lees ook mijn posts over het vernieuwde Hema ontbijt en mijn Kruidvat klantenkaart ervaring.

Leestip

Albert Heijn premium ervaringen

Wat vind jij van de Hema klantenpas?